Des formations pour tous : un facteur d’évolution dans son métier

Extrait de l’éditorial du Flash social de Mai 2007 qui campe le décor du plan de formation 2007-2009 :

Dans le cadre de l’évolution des concepts magasins évoqués lors des précédentes Réunions de Direction notamment, nous avons souhaité constituer un groupe de travail chargé de la définition et du format de ses espaces. Cette évolution doit nous conduire à offrir à nos clients, des surfaces de ventes accueillantes, organisées en libre-service, marketées et dotées de vendeurs conseils.

Pour mener à bien ce projet dont le premier établissement concerné sera la nouvelle agence de Reims La Neuvillette, nous allons organiser une session de formation conseil accompagnement sur 3 jours avec un groupe de travail interne comportant plusieurs regards et compétences. Ce Groupe doit permettre de couvrir l’ensemble des problématiques liées au développement de ces magasins.

Le parcours de formation / création du concept s’articule sur 3 jours sur un peu plus de 2 mois (9h–18h).

1 – Le 18 juin 2007 : Formation aux concepts du merchandising – échange d’idées. 

2 – Le 11 juillet 2007 : Brain-storming des participants devant nous mener à jeter les bases du concept

      (des concepts : identité, organisation, volume, charte produits, suivi…).

      Entre ces 2 dates, les participants seront invités à recueillir des idées et observer des sites de

      négoce pour les pros.

3 – Le 14/09/07 : Ecriture des concepts budget, calendrier, dessin du 1er magasin… Finalisations en

      vue de la formation ultérieure des autres responsables et forces de ventes sédentaires. Bernard

      BAGUET interviendra la dernière journée avec Mme DUEZ pour comprendre et critiquer le projet construit

      par le Groupe avec un œil vierge et neuf.

Ces 3 jours seront co-animés par 2 intervenants du CENEC : organisme de formation spécialisé dans la vente.

Cette 1ère session débouche sur un plan de formation commerciale, plus large, de la quasi-totalité des

forces commerciales du Groupe :

• Responsables d’agences,
• Magasiniers – Vendeurs comptoirs  : Vendeurs conseils
• Responsables magasin,
• Secrétaires d’agences.

S’y ajoute un volet de perfectionnement pour :

• les Correspondanciers,
• les Technico-commerciaux.

Ce plan s’étalera sur les années 2007 à 2009.

Nous vous remercions tous d’alimenter sans réserve ce groupe dont le rôle est majeur en leur apportant

moult idées, photos, envies.... Bref un peu de passion et d’innovation et la volonté de participer.

Nos clients le méritent.

Christophe BOSCHAT